INFORMACE K OSOBNÍM ODBĚRŮM. OSOBNÍ ODBĚR JEN PO TELEFONICKÉ DOHODĚ NA TEL: 776 811 708 A to z důvodu stěhování centrálního skladu Praha-Modřany.

Doprava

Dodací lhůta (time of delivery)

Dodací lhůta začíná dnem obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů nutných pro její včasné vyřízení.
Standardní doručovací doba u objednávek podaných do 11:00 je:
- varianta "VELKOOBCHOD: CELÁ ROLE BEZ ODVÍJENÍ": 1 - 2 pracovních dnů
- varianta "VELKOOBCOD: MALÉ OBCHODNÍ BALENÍ 10-20 METRŮ": 1 - 2 pracovních dnů
- varianta "METRÁŽ: ODVÍJENÍ MATERIÁLŮ NA MÍRU OD 1 METRŮ": 1 - 5 pracovních dnů
Objednávky doručené po 11:30 mohou být vyřízené až následující pracovní den.
Ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší po individuální dohodě s odběratelem.

CENA DOPRAVY A PLATEB (COST OF DELIVERING):

Česka Republika (Czech Republic)

Způsoby dopravy 
dodaní 

Poštovné dle zvolené služby 
delivering freight+surcharges

Dobírka v hotovosti 
Cash on Delivery

Dobírka platební kartou 
Payment by Card on delivery
Bankovní převodem, platba v hotovosti nebo platební kartou na pobočce v Praze 
(T/Transfer, Cash, Card)

Osobní vyzvednutí na pobočce v Praze

zdarma

-

-

zdarma

GLS Business Parcel

114,-Kč bez DPH*

24,-Kč bez DPH*

29,-Kč bez DPH*

WE DO

114,-Kč bez DPH*

GLS ParcelShop

75,-Kč bez DPH*

Zásilkovna, Z-Point

71,-Kč bez DPH*

*zdarma: pří objednání nad 2000 Kč bez DPH doprava a platby jsou zdarma

 

Slovensko (Slovakia)

Způsoby dopravy /dodaní / vyzvednutí

Poštovné dle zvolené služby/
cost os delivering freight+surcharges

Dobírka v hotovosti

Dobírka platební kartou

Bankovní převodem, platba v hotovosti nebo platební kartou na pobočce v Praze 
(Transfer, Cash, Card)

Osobní vyzvednutí na pobočce v Praze

*zdarma

-

-

zdarma

GLS Business Parcel

9,20€ bez DPH

1,50€ bez DPH

1,90€ bez DPH

Zásilkovna, Z-Point

3,5€ bez DPH

*zdarma: pří objednání nad 100€ bez DPH doprava a platby jsou zdarma

 

Polsko (Poland)

Způsoby dopravy
dodaní / vyzvednutí

Poštovné dle zvolené služby
cost os delivering freight+surcharges

Dobírka v hotovosti Cash on Delivery

Dobírka platební kartou 
Payment by Card on Delivery

Bankovní převodem, platba v hotovosti nebo platební kartou  na pobočce v Praze
(Transfer, Cash, Card)

Osobní vyzvednutí na pobočce v Praze

*zdarma

-

-

zdarma

GLS Business Parcel

11,90€ bez DPH

2€ bez DPH

-

Zásilkovna, Z-Point

4,5€ bez DPH

*zdarma: pří objednání nad 300€ bez DPH doprava a platby jsou zdarma

 

Německo (Germany)

Způsoby dopravy 
dodaní / vyzvednutí

Poštovné dle zvolené služby
cost os delivering freight+surcharges

Dobírka v hotovosti 
Cach on delivery

Dobírka platební kartou /
Payment by Card on delivery

Bankovní převodem, platba v hotovosti nebo platební kartou na pokladně na pobočce v Praze 
(Transfer, Cash, Card)

Osobní vyzvednutí na pobočce v Praze (Pick up on Prague store)

*zdarma

-

-

zdarma

GLS Business Parcel

11,90€ - 21,90€ bez DPH

-

-

*zdarma: pří objednání nad 300€ bez DPH doprava a platby jsou zdarma ( costs for orders over 300€)

 

Rakousko (Austria)

Způsoby dopravy
dodaní / vyzvednutí

Poštovné dle zvolené služby 
cost os delivering freight+surcharges

Dobírka v hotovosti  Cash on Delivery

Dobírka platební kartou 
Payment by Card on Delivery

Bankovní převod, platba v hotovosti nebo platební kartou na pobočce v Praze 
(T/Transfer, Cash, Card)

Osobní vyzvednutí na pobočce v Praze (Pick up on Prague store)

*zdarma

-

-

zdarma

GLS Business Parcel

11,90€ - 21,90€ bez DPH

-

-

*zdarma: pří objednání nad 300€ bez DPH doprava a platby jsou zdarma (no fees for delivery for orders over 300€)


Balení
Dodavatel opatří zboží obalem, tak aby zabránil poškození zboží při jeho přepravě a manipulaci.

Dodací adresa
Zboží bude dodáno na dodací adresu, uvedenou odběratelem v objednávce. Za splnění dodávky se považuje dodání zboží na uvedenou adresu.

Platby
Pokud není dohodnuto jinak, prodávající vyžaduje zaplacení zboží do momentu převzetí zboží kupujícím
Kupující může zvolit způsob platby z dále nabízených druhů platby

Způsoby plateb, popis služby:

Způsoby úhrady 
(Payment Methods)

Neregistrované velkoobchodní odběratele, a fyzické osoby bez IČ (Private delivery)

Registrované PROFI odběratele
(registered PROFI Customers)

Česká republika (CZ)

EU a Slovensko

Česká republika

EU a Slovensko

V hotovosti
(Cash)

Platba v hotovosti na kamenné pobočce v Praze. Centrální sklad na adrese Praha 4 - Komořany, U skladu 2198/1 v pracovní dni: 8:00 – 16:00.
Prodávající vystaví pokladní doklad v běžném režimu EET.
Akceptujeme platby v CZK a EUR

Platební kartou (Payment Cards)

Platba v hotovosti na kamenné pobočce v Praze. Centrální sklad na adrese Praha 4 - Komořany, U skladu 2198/1 v pracovní dni: 8:00 – 16:00.
Prodávající vystaví pokladní doklad v běžném režimu EET.
Akceptujeme karty všech hlavních vydavatelů karet
(We accept most of debet and credit cards)

Dobírka v hotovosti:
(Cash on Delivery)

Platba v hotovosti pří převzetí zboží

je možná jen v kombinaci s dopravou
GLS Business Parcel,
GLS ParcelShop, Zasilkovna,
WE DO

Platba v hotovosti pří převzetí zboží

je možná jen v kombinaci s dopravou:
GLS BusinessParcel, Zasilkovna Z-Point SK,
Z-Point DE

Platba v hotovosti pří převzetí zboží

je možná jen v kombinaci s dopravou
GLS Business Parcel,
GLS ParcelShop,
Zasilkovna,
WE DO

Platba v hotovosti pří převzetí zboží

je možná jen v kombinaci s dopravou, GLSBusinesParcel 
Zasilkovna Z-Point SK, 
Z-Point DE

Dobírka platba platební kartou
(Card on Delivery)

Platba v hotovosti pří převzetí zboží

je možná jen v kombinaci s dopravou:
GLS Business Parcel,  GLSParcelShop, Zasilkovna
WE DO

Platba v hotovosti pří převzetí zboží

je možná jen v kombinaci s dopravou:
- GLS BusinessParcel
- Zasilkovna Z-Point SK

Platba v hotovosti pří převzetí zboží

je možná jen v kombinaci s dopravou:
GLS Business Parcel,
GLS ParcelShop,
Zasilkovna,
WE DO

Platba v hotovosti pří převzetí zboží

je možná jen v kombinaci s dopravou:
GLS BusinessParcel,
Zasilkovna Z-Point SK

Bankovní převod předem / ZÁLOHOVÁ FAKTURA
(Bank transfer/ proforma invoice)

 

Platba v českých korunách bankovním převodem na účet ve FIO banka CZ
částku k úhradě a čísla účtů najdete na zálohové faktuře

Platba v Eurech bankovním převodem na účet ve:
FIO Banka Slovensko nebo
FIO Banka CZ 
částku k úhradě a číslo účtu najdete na zálohové faktuře

Platba v českých korunách bankovním převodem na účet ve FIO banka CZ
částku k úhradě a čísla účtů najdete na zálohové faktuře

Platba v Eurech bankovním převodem na účet FIO Banka Slovensko nebo FIO Banka CZ 
částku k úhradě a číslo účtu najdete na zálohové faktuře

Bankovní převod
platba na fakturu dle dohodnuté splatnosti

Neposkytuje se

Neposkytuje se

Podléhá autorizaci:

Platba na základě vystavené faktury na účet v bance v ČR. Splatnost faktury na základě individuální dohody.

Podléhá autorizaci:

Platba na základě vystavené faktury na účet v bance v SR nebo ČR. Splatnost faktury na základě individuální dohody


Způsoby dopravy, popis služby:

Kupující může zvolit způsob dopravy z nabízených druhů dopravy
Prodávající je oprávněn změnit druh dopravy na vhodnější a ekonomičtější způsob dopravy zboží na místo plnění a o změně způsobu dopravy kupujícího vždy informuje. Odběratel je oprávněn, odmítnout dodavatelem navrhovaný způsob dopravy.

Způsoby dopravy dodaní / vyzvednutí

Množstevní, váhové nebo rozměrové omezení

Popis služby

Osobní odběr: vyzvednutí na pobočce v Praze

(Pick up on Prague store)

nejsou

Osobní převzetí v centrálním prodejním skladu  tkanin v Praze.
Adresa:
Praha 4 - Komořany, U skladu 2198/1
zastávka MHD: Praha-Komořany Vlak S8, S88
pondělí - čtvrtek 8:00 - 16:00,
pátek                8:00 - 15:30
so - ně               zavřeno
možnost platby: hotovost a kartou

GLS BusinesParcel

 

Balíky a role
2 až 30Kg, jedna strana do 170cm
počet roli je omezen na 20 roli za jeden den na jednu adresu

Balíky, kartony, pytle a role do 50Kg/role na jakoukoliv firemní a privátní adresu v České republice, Rakousku, Německu, Polsku a na Slovensko, doručení mezi 8:00 a 17:00.
Standardní doba doručení:
Česká Republika: 1 pracovní den
Slovensko: 1 pracovní den
Německo: 2-3 pracovní dny
Rakousko: 2-3 pracovní dny
Polsko: 2 pracovní dny
možnost platby: hotovost a kartou

WE DO

Balíky a role
1 až 30Kg, jedna strana do 170cm
počet roli je omezen na 10 roli za jeden den na adresu

Balíky, kartony, pytle a role do 30Kg/role na jakoukoliv firemní a soukromou adresu v České republice, doručení mezi 8:00 a 17:00.
Standardní doba doručení:
Česká Republika: 1 pracovní den
možnost platby: hotovost a kartou

Zásilkovna.cz

 

Balíky a kartony
hmotnost 2 až 5Kg
maximální rozměr balení v součtu do 150cm (jedna strana do 70cm),
Nelze role na dutince

Balíky do 5Kg/role na jakoukoliv pobočku v České republice, Polsku a na Slovensko, vyzvednuti mezi 8:00 a 17:00.
Zásilka bude uložena po dobu 7 dnů na pobočce
doba doručení:
Česká Republika: 2 pracovní den
Slovensko: 4 pracovní dny
možnost platby: hotovost a kartou

Raben Firemní paleta

Balíky, kartony, role na paletě
od 200 do 1500Kg

Paletované zboží do 1500Kg na jakoukoliv firemní adresu v České republice (auto se sklopkou)
doručení mezi 8:00 a 17:00.
doba doručení: ČR: 2 pracovní dny

GLS ParcelShop

 

Balíky a role v hmotnosti
1 až 15Kg / balík, jedna strana do 170cm

Balíky a role do 15Kg/role na vybrané pobočky  v České republice vyzvednuti obvykle mezi 8:00 a 17:00.
Zásilka bude uložena po dobu 5 dnů na pobočce
doba doručení:
ČR: 1 pracovní den
možnost platby: hotovost a kartou

Smluvní přepravní společnost

Balíky, kartony, role, paletováné a volně ložené
od 400 do 3500Kg

Smluvní individuální přeprava balíků, kartonů a roli do 3500Kg na jakoukoliv firemní nebo soukromou adresu v České republice a na Slovensko v režimu door-to-door bez překládky.
doba doručení:  dohodou

Rozvoz vlastní dopravou
dodavatele:
OLEX-PRAHA s.r.o.

Balíky, kartony, role
od 400 do 700Kg

Smluvní individuální přeprava balíků, kartonů a roli do 700Kg na jakoukoliv firemní nebo soukromou adresu v České republice, dopravným prostředkem prodávajícího.
doba doručení:  dohodou
možnost platby: hotovost a platební kartou


Průvodce převzetím zboží

Odběratel převezme zboží osobně nebo tím pověří třetí osobu.

Osoba přebírající zboží provede:

a) Kontrolu obalu zboží: Pokud se vyskytne poškození obalu nebo zboží, které  bude bránit jeho dalšímu zpracování, vyžádá si přebírající osoba sepsání protokolu o škodě, popřípadě odmítne  převzetí zboží. O této  skutečnosti odběratel neprodleně informuje dodavatele.

b) Kontrolu množství: Přebírající osoba je povinna zkontrolovat, zda-li množství uvedené v dodacím listu, odpovídá skutečnému stavu dodaného množství. Tuto kontrolu provede na základě údajů ze štítku, který obsahuje každý kus zboží (velký štítek na svrchním obalu, nebo štítek pod obalem). Podpisem na kterémkoli průvodním dokladu odběratel potvrzuje převzetí udaného množství. Pokud se množství zboží uvedené dodavatelem v průvodním dokumentu liší od skutečného množství, přebírající osoba sepíše protokol, ve kterém tuto skutečnost uvede. O této skutečnosti odběratel neprodleně  informuje dodavatele.

Přechod vlastnictví ke zboží

Kupující nabývá vlastnictví ke zboží jeho převzetím od prodávajícího; převzetí bude prokázáno datovaným podpisem na kterémkoliv průvodním dokladu (dodací list, faktura, doklad o převzetí zboží od spediční společnosti, pošty nebo balíkové služby).

Průvodce postupem při vrácení zboží:

Vrácené - reklamované zboží musí být ve stejném stavu, jako jej dodavatel předal odběrateli. Tkanina musí být navinuta na dutince. Role musí být opatřena vhodným obalem, který zabraňuje poškození tkaniny při přepravě a následné manipulaci. Role musí být řádně označena názvem zboží a počtem metrů. Na tkanině se nesmí nacházet žádné označení ani značky od odběratele (křída, nálepky apod...). Tkanina nesmí být mechanicky ani jinak znehodnocena.